Liebe Patientinnen, liebe Patienten,
Wir ändern ab sofort unsere Telefonsprechzeiten wie folgt:
Vormittags Montags-Freitags 8:00 – 10:00 Uhr
Nachmittags Montags 16:00 – 18:00 Uhr
Unsere Praxis-Sprechzeiten bleiben hiervon unberührt!!!
Wir möchten Sie auch nochmals darauf hinweisen, das wir mit einer digitalen Telefonassistenz arbeiten, die zeitweise Ihre Anrufe entgegen nimmt. Um Ihre Anliegen bearbeiten zu können, ist es wichtig, dass Sie deutlich Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und ggf. Ihr Anliegen hinterlassen. Nur so können wir Sie zeitnah, spätestens am nächsten Werktag kontaktieren. Anrufe ohne Angaben können leider von uns nicht bearbeitet werden.
Weiterhin ist es möglich, Rezepte und Formulare per Email anzufragen, diese können Sie wie bisher am übernächsten Werktag unter Vorlage der Versichertenkarte abholen.
Termine für Covid-19-Impfungen können weiterhin auch per Email angefragt werden.
Leider können wir derzeit, wegen zu hoher Auslastung, keine Terminanfragen für die Sprechstunden per Email mehr bearbeiten. Dies ist ausschließlich nur telefonisch möglich. Wir bitten um frühzeitige Terminreservierungen, kurzfristige Terminierungen sind im Moment nur in dringenden Notfällen möglich.
Wir hoffen hierfür auf Ihr Verständnis.
